Air Europa actualiza sua oferta de tarifas

Adaptar às exigências do mercado, é o objetivo principal de Air Europa atualmente, e por isso amplia sua oferta de tarifas.

Uma das principais novidades resulta ser a introdução da tarifa Flex, com a que “o cliente disporá da máxima flexibilidade, ao lhe permitir realizar todas as mudanças que se precise sem nenhum custo adicional e lhe oferecer, ademais, as máximas facilidades para o reembolso do bilhete”, informa a divisão aérea de Globalia.

Com a nova Fare Family Flex, o passageiro pode desfrutar dos mesmos serviços que com a Standard, e ademais eleger cadeira sem custo, mudar a data de vôo as vezes que o requeira sem penalização (abonando sozinho a diferença de tarifa no caso de que não estivesse disponível a inicial) e cancelar o bilhete se assim o precisasse com um cargo de mal 30 euros.

Relativo à cabine business, se voa com a tarifa Flex, o cliente poderá efetuar todas as mudanças que precise de forma totalmente gratuita, bem como cancelar o bilhete também sem nenhum custo adicional.

Air Europa, com esta nova estratégia de tarifas, dispõe de três grupos para classe turista, Lite, Standard e Flex, e duas em business, Business e Business Flex.

Por outro lado, a linha aérea acaba de estrear nova app com o objetivo de melhorar ainda mais a experiência do passageiro com a renovação progressiva de seus canais digitais.

Disponível tanto em Android como em IOS, é bem mais fluída e rápida, e baixo um desenho inovador oferece ao cliente mais opções de produto, tais como as novas FareFamilies ou a possibilidade de selecionar cadeira, bagagem extra ou embarque prioritário desde o mesmo processo de check-in, além de um área de cliente Suma completamente redesenhada.