Boletos de Copa Airlines terão validade até dezembro de 2021
A linha aérea panamenha Copa Airlines decidiu estender a validade dos boletos a quem não puderam viajar pelo cancelamento de seus voos a raiz do brote do Covid-19.
Os clientes da linha aérea terão até dezembro de 2021 para usar seus tiquetes, tal como se veio informando aos viajantes via correio electrónico.
Se um cliente quer utilizar o valor de seu boleto para uma futura viagem, mas não está seguro de quando viajar, poderá cancelar sua reserva e planificar depois.“Manteremos o valor do boleto para uma viagem futura até o 31 de dezembro de 2021”, disse a companhia.
Nestes casos, se exonera o cargo por mudança, mas em alguns casos aplicar-se-á um custo adicional se há diferença de tarifa. Esta política aplica para os boletos adquiridos até o 31 de março de 2020 e cuja data original de voo seja até o 15 de junho de 2020.
Copa Airlines espera retomar suas operações o 22 de abril de 2020, mas isso dependerá da evolução, travão ou propagação da pandemia, e as políticas de voo que se estabeleçam tanto em Panamá como nos destinos aos que viaja a aerolínea, e que hoje mantêm céus abertos sozinho para voos humanitários.
Segundo o disposto no Decreto Não. 244 de 19 de março de 2020, os voos comerciais estão suspensos por 30 dias desde o passado 22 de março. O Governo ordenou o cesse de operações de Tocumen, numa tentativa de frear o Covid-19.