British Airways estreia sua Primeira Classe renovada
A cabine renovada da Primeira Classe da British Airways, a First, foi estreada num voo entre Londres e Chicago, num Boeing 777. O investimento da companhia foi de 100 milhões de livras para a incorporação de um leito 60% mais amplo, persianas eletrônicas, iluminação adaptável às diferentes etapas do voo, portos USB em cada assento, entre outras inovações, tudo em suítes individuais.
Para a atriz Rachel Weisz, passageira habitual da British Airways, "não há nada melhor que a cabine First da British Airways pelo seu estilo, serviço único e luxo absoluto".
De acordo com Mark Hassel, responsável da área Customer Experience da British Airways, "a modernizacaoda First cria uma experiência íntima de voo , semelhante à de um jato privado".