Colômbia regulamenta comissionamento para agências de viagens
Depois de um processo de negociação com as agências de viagem e as companhias aéreas, as autoridades aeronáuticas colombianas regulamentaram a comissão das agências de viagem pela comercialização dos serviços de transporte aéreo nacional e pelos bilhetes aéreos, sendo o limite inferior das comissões de 6% em 2007 e de 1% em 2009.
As companhias aéreas poderão cancelar esses recursos de acordo com os mecanismos da Resolução 03596 de 1º de setembro de 2006, que permite a adaptação da Colômbia às novas realidades da aeronáutica internacional, propiciando uma maior competitividade das companhias aéreas e das agências de viagem.
O novo sistema proporciona aos clientes variadas opções, da compra direta do bilhete através da Internet até a organização completa da sua viagem graças à assessoria de uma agência de viagem especializada.
A decisão das autoridades da Aeronáutica colombiana reconhece e estabelece que o trabalho das agências de viagem deve ser remunerado. Estas agências não podem subsistir hoje unicamente com a expedição de bilhetes e modernizaram-se para prestarem serviços com maior valor agregado aos clientes.
As autoridades colombianas consideram que isto beneficiará diretamente o cliente, pois as agências de viagem modificarão gradualmente suas funções de simples expedidoras de bilhetes transformando-se em consultoras de viagem.
A Aeronáutica Civil colombiana autorizou ainda uma "tarifa administrativa" que será cobrada pelas companhias aéreas nacionais e internacionais, e pelas agências de viagem que será paga pelos compradores dos bilhetes a partir de 1º de novembro de 2006, dependendo seu valor do valor do bilhete.
De acordo com Fernando Sanclemente, diretor geral da Aeronáutica Civil, a decisão oficial determina ainda o estabelecimento de acordos entre as companhias aéreas e as agências de viagem, de maneira que possam conveniar entre elas o valor da comissão, que não será inferior ao estabelecido, ou seja, de 6% em 2007 a 1% em 2009.
