FCCA: cursos para fortalecer destinos de cruzeiros na América Latina e Caribe

Adam Ceserano, vice-presidente da Florida-Caribbean Cruise Association (Federação de Cruzeiros da Flórida e Caribe, sigla em inglês), viajou no mês de maio a Santa Marta (Colômbia) para começar um programa de treinamento da organização, idealizado para a América Latina e Caribe.

O curso, voltado para taxistas, guias de turismo e governos locais, tem como objetivo ensinar as técnicas de atendimento aos diversos tipos de passageiros.

Neste caso, a ação é uma iniciativa da Proexport, do porto de Santa Marta e da FCCA para reforçar o destino Santa Marta.

A compreensão da indústria de cruzeiros e sua dinâmica é fundamental para o turismo atual, levando em consideração que outras regiões do mundo são fortes concorrentes do Caribe. Assim, a FCCA idealizou um grupo de workshops voltados para a América Latina e Caribe, "a partir da sua capacidade de pesquisa e informação", diz a organização em comunicado.

Esses workshops proporcionam uma caracterização dos passageiros de cruzeiros na atualidade, facilitando assim às autoridades governamentais e ao trade o máximo aproveitamento do impacto do turismo de cruzeiros em seus países.