Ibéria, American Airlines e British Airways aumentam cooperação com code-share em negócios conjuntos

Recentemente a Ibéria, a American Airlines e a British Airways anunciou novos benefícios para o cliente como resultado de seu negócio conjunto. As três transportadoras expandem o número de rotas que as companhias vão compartilhar entre a América do Norte e a Europa.

Estes novos voos code-share oferece aos passageiros acesso mais fácil e maior às rotas e melhores conexões de voos através do Atlântico. A venda desta cooperação de code-share expandida começou no 20 de dezembro.

Em total, graças ao negócio conjunto, a Ibéria vai publicar seu código (IB) em mais de 90 voos da British Airways e 264 da American Airlines em 80 destinos. O código da American Airlines (AA) se verá em mais de 800 voos da British Airways e da Ibéria em 174 destinos. A British Airways (BA) publicará seu código em mais de 2.800 voos da American e da Ibéria, e, mais de 366 destinos. Em conjunto, o negócio comum vai ter mais de 400 destinos em mais de 100 países com mais de 5.200 voos diários.

Membros dos programas de voadores frequêntes – o Ibéria Plus, o programa American Airlines AAdvantage® e o Brtish Airways Executive Club – podem ganhar pontos ou milhas nos novos voos code-share, o que dá ao clientes os benefícios de uma melhor relação.

Manuel López Aguilar, diretor geral de Comércio e Clientes da Ibéria, expressou: “A expansão do code-share que começará antes do final do ano, é mais um benefício para nossos clientes; isto se soma ás novas rotas que vão ser lançadas na próxima primavera, que no caso da Ibéria são Madri-Los Angeles e Barcelona-Madri. Não poderíamos operar estas novas rotas sem o Negócio Conjunto”.

“O anúncio demonstra como nossa forte relação com nossos oneworld parceiros dá valor aos nossos clientes”, disse Virasb Vahidi, Funcionário Comercial Chefe da American Airlines. “A expansão dos code-shares faz mais fácil e mais conveniente para nossos respectivos clientes viajar nas redes mundiais das três companhias aéreas, e mostra nossa promessa de mais opções de rotas, conexões mais fáceis e melhores em toda a experiência da viagem.”

Andrew Crawley, diretor comercial da British Airways, exprimiu: “Quando lançamos o negócio conjunto em outubro, dissemos que daria mais benefícios aos consumidos e esta introdução dos novos voos code-share em nossas três companhias é exatamente isso. A retroalimentação que recebemos de nossos clientes já é muito boa e seguiremos criando políticas conjuntas para dar ainda mais benefícios.”

Entre os benefícios adicionais para os clientes das rotas do negócio conjunto transatlântico estão os horários coordenados nas rotas de negócios conjuntos que dão mais ofertas de voos e horas mais convenientes; check-in online e impressão do boarding pass com qualquer companhia aérea que opere o voo, ou no website da companhia que usou para reservar a viagem; equipes de apoio dedicado para clientes com transferências nos cinco hubs seguintes das três companhias: Nova Iorque JFK, Londres Heathrow, Madri, Chicago e Miami; e também informação integrada online do voo nos websites das três companhias.

A Ibéria, a American Airlines e a British Airways anunciaram anteriormente cinco novas rotas que começarão na primavera de 2011 como benefício do novo negócio conjunto. Elas são: Barcelona-Miami e Madri-Los Angeles (operadas pela Ibéria), Nova Iorque JFK-Budapest e Chicago-Helsinki (operadas pela American Airlines), Londres Heathrow-San Diego (operadas pela British Airways).