Iberia, novamente a companhia mais pontual do mundo
A Iberia situou-se novamente no mês de outubro como a companhia aérea mais pontual do mundo entre as maiores companhias internacionais. Assim assegura a FlightStats, consultora líder em informação de voos, serviços e aplicações da indústria das viagens. Com uma pontualidade média de 91,11 por cento, a Iberia situou-se na primeira posição do mundo no ranking das principais companhias internacionais por terceira vez durante este ano.
O conjunto do grupo, que inclui a Iberia Express e a Iberia Regional Air Nostrum, também se situa no primeiro lugar do ranking. São mais de 18 meses consecutivos nos quais a Iberia mantém um índice de pontualidade superior a 87 por cento e situa-se no pódio das companhias aéreas mais pontuais do mundo.
A pontualidade é um dos valores que os clientes mais apreciam. Para atingir este objetivo, a Iberia desenvolveu diferentes projetos com mudanças no programa de voos e revisões de todos os processos que são realizados ao redor do avião antes de sua decolagem. Medidas que contribuíram, juntamente com o compromisso dos funcionários, para que as cifras de pontualidade mensais da companhia se situem em índices muito positivos.
Recorde na avaliação dos clientes
A excelente pontualidade, os novos aviões, os novos interiores nas rotas de longo raio e outras medidas de melhoria do serviço postas em andamento pela companhia contribuíram para que a avaliação dos clientes haja alcançado cifras históricas.
Nota: A Iberia, companhia líder nas rotas entre a Europa e a América Latina, voa a mais de 100 destinos em 38 países da Europa, América, África e Oriente Médio. Junto com sua filial, a Iberia Express, e sua franquiada, a Iberia Regional Air Nostrum, oferece ao redor de 600 voos por dia com uma frota de cerca de 130 aviões. É a quarta companhia aérea mais pontual do mundo, segundo a FlighStats. Oferece confortáveis conexões em sua hub, o T4 do aeroporto de Madri, votado recentemente como o terceiro melhor terminal do mundo, segundo a consultora Skytrax. É membro da aliança oneworld, que oferece mais de 10.000 voos a cerca de 890 cidades em mais de 150 países.
