Integração das operações de GOL e VARIG reduzirá custos
A GOL anunciou que recebeu a aprovação da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) para implementar sua nova malha aérea integrada que unificada a estrutura da Companhia e elimina a sobreposição de rotas e horários entre GOL e VARIG, o que aumentará o aproveitamento dos vôos e permitirá elevar a oferta em mercados nos quais a Companhia está consolidada.
Além disso, a medida permite viabilizar a criação de ligações entre cidades até então não conectadas.
A tabela de vôos, já está disponível no site da Companhia e será efetiva a partir de 19 de outubro de 2008.
No novo desenho da malha, a GOL realizará os vôos domésticos e os internacionais de curta duração, para Assunção (Paraguai), Buenos Aires, Córdoba e Rosário (Argentina), Montevidéu (Uruguai), Lima (Peru, via Santiago), Santa Cruz de la Sierra (Bolívia) e Santiago (via Buenos Aires). Já a VARIG operará nas rotas internacionais de médio percurso, para Bogotá (Colômbia), Caracas (Venezuela) e Santiago (Chile). O critério para a divisão das marcas nestes mercados foi o perfil dos clientes dos vôos internacionais com mais de quatro horas de duração, em sua maioria viajantes corporativos e que têm preferência por serviço mais completo.
Novo sistema de vendas
Com a integração das operações de GOL e VARIG em uma única malha aérea, também o sistema de venda de passagens e o código designador IATA serão unificados. Todos os vôos da nova malha, inclusive o inventário VARIG nos sistemas Íris e Amadeus, gradualmente passarão a ser administrados pelo sistema New Skies sob o código G3. Dessa forma, a companhia reduzirá custos e agilizará processos, oferecendo, ao mesmo tempo, mais conveniência aos clientes na hora de adquirir passagens.
"Nesta primeira fase, bilhetes para todos os vôos internacionais da VARIG permanecerão à venda por meio do site http://www.varig.com/ e dos agentes de viagens. Mas, com a integração dos sistemas, em breve todas as vendas pela internet e os horários e opções de vôos estarão disponíveis em um único site, http://www.voegol.com.br/. Isso facilitará muito na hora da escolha da opção mais conveniente", informa Wilson Maciel Ramos, vice-presidente de Planejamento e TI da GOL. "Além disso, clientes VARIG vão se beneficiar de todas as inovações tecnológicas já disponíveis na GOL, como check-in feito inteiramente pelo celular ou compra de bilhetes pelo celular".
Programa Smiles
A empresa informou ainda que a partir do dia 16 de outubro de 2008, clientes em viagens tanto pela VARIG quanto pela GOL poderão acumular milhas no programa SMILES.
O SMILES, já disponível a clientes da VARIG, está presente em 212 países, tem mais de um milhão de cartões emitidos no exterior e é o maior programa de milhagem da América Latina, com mais de 5,9 milhões de filiados. As milhas são acumuladas na aquisição de passagens e contratação de serviços e aquisição de produtos das cerca de 115 empresas parceiras do programa no Brasil e no exterior.
Clientes da GOL poderão se inscrever gratuitamente a partir do dia 16 de outubro, pelo site http://www.smiles.com.br/ ou por meio das Centrais de Atendimento SMILES. Participantes já cadastrados, cujas milhas acumuladas serão respeitadas, deverão se recadastrar a partir da mesma data.
A partir de 16 de novembro, as milhas poderão ser trocadas por viagens para todos os destinos operados por GOL e VARIG, de acordo com regulamento disponível no site do programa. À medida que o cliente acumular milhas, vai se tornar elegível para mais benefícios e privilégios, como upgrade de categoria e bônus sobre as milhas voadas, Central de Atendimento exclusiva e atendimento diferenciado no check-in, maior franquia de bagagem e acesso a Salas VIP em aeroportos.
As parcerias do SMILES incluem empresas de diversos ramos de atividade, como as principais cadeias de hotéis, locadoras de veículos, restaurantes, seguradoras, editoras, estabelecimentos de ensino e empresas de telecomunicação, e as principais instituições bancárias e administradoras de cartões de crédito no Brasil, na Argentina e no Uruguai.
