LAN implementa sistema para passageiros cegos
LAN e suas filiais implementaram um sistema para pessoas cegas, o botão System Seat Accesibility, que lhes permite chamar aos tripulantes de cabine fazendo duplo clique em qualquer lugar de sua tela de entretenimento a bordo, ao que se somam os cartões com informação de segurança desenhadas em linguagem braile.
“Achamos que este novo sistema será de grande ajuda já que os passageiros cegos terão acesso a maior informação e a possibilidade de solicitar assistência de maneira mais fácil e rápida”, disse Fernanda Toro, diretora de Experiência de Viagem de LATAM Airlines Group.
Os passageiros cegos, além de receber instruções personalizadas da tripulação de cabine, poderão consultar este cartão que contém informação de segurança como a localização da bagagem de mão, uso do cinto de segurança, restrições de uso de objetos eletrônicos a bordo, uso de dispositivo de flutuação, posição de proteção de caso de aterrissagem de emergência e requerimentos em preparação para a decolagem.
Adicionalmente a seu conteúdo em braile, o cartão leva texto escrito em letras grandes que permite legibilidade e contraste de cores para pessoas com visão reduzida.