Lufthansa com nova vice-presidente Vendas e serviços Europa

Heike Birlenbach, até agora Directora da Gestão de Cabina/Munique, foi nomeada Vice-Presidente Vendas e Serviços Europa da Lufthansa, a partir de 1 de Março de 2014. A partir de Frankfurt, será responsável pela organização da Lufthansa Passenger Airline na Europa. A sua função irá cobrir vendas, marketing e operações dos aeroportos. Heike Birlenbach irá reportar diretamente a Jens Bischof, CCO (Chief Commercial Officer) e membro do Conselho de Administração da Lufthansa German Airlines.

Heike Birlenbach, com 47 anos, começou a trabalhar na Lufthansa em 1990. Durante o seu curso de Turismo e Economia, ocupou diversos lugares no aeroporto de Frankfurt; em 1994, passou para o departamento de vendas, onde era gestora de contas, entre outras funções. Em 1999, foi nomeada Directora Geral de Marketing e Apoio às Vendas Sales Europa a partir de Londres. Subsequentemente, a partir de 2002 ficou encarregue da organização da Lufthansa nos países de Benelux a partir de Amesterdão. Heike Birlenbach voltou para a sede da Lufthansa em Frankfurt em 2006 como Directora da gestão de Produto para o tráfego doméstico e europeu. Em 2009, foi nomeada Directora da Lufthansa Itália a partir de Milão, tendo passado a ocupar o cargo actual em 2011 como Directora da Gestão de Cabina/Munique, responsável pelos 4.500 tripulantes de cabina da base de Munique 500, qualidade e formação. Heike Birlenbach tem um mestrado em Gestão da Universidade McGill de Montreal, Canadá.