MSC: “Saímos do tradicional e ampliamos a experiência”

“Saímos do modelo tradicional de cruzeiros e ampliamos a experiência do hóspede", diz o diretor comercial e de Marketing da MSC Cruzeiros, Adrian Ursilli (foto), em relação ao novo modelo tarifário da empresa, anunciado há pouco. "Agora o cliente que desejar pode ter exclusividade na escolha da cabine, decidir a hora que quer fazer sua refeição, tem prioridade no check-in, entre outros serviços”, completa.

Ainda segundo o executivo, a empresa realizou uma pesquisa de satisfação do MSC Yatch Club, categoria do MSC Fantasia, que veio para o Brasil ano passado, e também do MSC Preziosa, que faz sua estreia no País neste ano. “O nosso primeiro projeto foi o MSC Yatch Club e foi um sucesso. Com a pesquisa, percebemos que os nossos passageiros querem pagar por serviços diferenciados. O novo modelo é também uma maneira de atender melhor o público A e B”, explica Ursilli.

A nova apresentação tarifária terá quatro categorias: Bella, Fantástica, Aurea e MSC Yatch Club, além das subdivisões por categoria de modelo tradicional, cabine interna, externa, externa com varanda e suíte. As tarifas sob medida não serão aplicadas para venda da temporada América do Sul 2013/2014, somente para 2014/2015 e cruzeiros internacionais a partir de abril de 2014.