A sorte de trabalhar com cubanos

Bernard Meyer, diretor geral do hotel Meliá Las Américas, no balneário de Varadero, em Cuba, ponderou o alto profissionalismo que caracteriza aos empregados sob o seu comando, um comportamento que constantemente elogiam os clientes, assegurou o diretor estrangeiro.

“É uma sorte trabalhar com estes cubanos. O trato amável, a maneira na que se relacionam com os turistas é o que marca a diferença num polo onde as instalações são quase todas parecidas e possuem como elemento comum esta extraordinária praia”, disse. “Levo só 15 meses à frente do hotel, mas tem sido um tempo suficiente para entesourar experiências fantásticas. Conto com uma equipa excelente e há que dizer que o 30 % de repetência se deve a que voltam cativados por esse desempenho bom e cordial”, significou.

Precisamente há só uns dias a instalação teve a honra de hospedar ao turista um milhão que neste ano chega a Varadero, um fato que por sétima ocasião consecutiva viveu o principal polo de sol e praia de Cuba, a 140 km de Havana.

Bernard Meyer, que tem dirigido em outras nações caribenhas, realçou a interessante atmosfera que reina num lugar onde um valor importantíssimo resulta seu demandado campo de golfe, ao que se unem importantes melhoras feitas com motivo duma temporada alta que mantém ao Meliá Las Américas com altíssimo percentagem de ocupação.

Com 335 habitações e sozinho para o segmento de pessoas adultas, o hotel cumpriu no passado mês de julho 20 anos de fundado, duas décadas na que constantemente muda suas formas físicas, no entanto, o único que não varia, advertem por aqui, é o elevado profissionalismo dos homens e mulheres que ali deixam gravado a impressão de um serviço com elogios.

(Jornal Trabajadores, Cuba)