Trend Operadora lança pacote de soluções para hotéis

Após dois anos de desenvolvimento, integração e ajustes, a Trend Operadora lança no dia 15 de outubro “um pacote de soluções inéditas no mercado brasileiro que visa maximizar as vendas dos hotéis”, como define o vice-presidente comercial da empresa, Daniel Santos, em entrevista exclusiva. “Tarifas não reembolsáveis e early booking são algumas dessas novidades”, emenda Santos.
Além das ferramentas, Santos revela que a Trend, por meio dos departamentos comercial e de Inteligência Competitiva, “vai prover os hotéis com informações de mercado muito detalhadas para que os profissionais hoteleiros possam trabalhá-las e utilizá-las para ampliar as vendas e a rentabilidade”.
O pacote de soluções faz parte da ferramenta Universo do Hoteleiro, lançada há alguns anos no Workshop Trend em Pernambuco. “É o hoteleiro quem vai administrar o sistema, inserindo as tarifas”, explica Santos. “Também fizemos um vultuoso investimento na área tecnológica.”
Entre as novidades do pacote está a tarifa não reembolsável. “O hoteleiro vai publicar essa tarifa, que será mais barata. E, após a compra, o cliente não poderá cancelá-la mesmo com antecedência”, diz Santos. Haverá também o early booking. “Quanto mais cedo a tarifa for comprada, mais barata será.”
O pacote inclui ainda a possibilidade de o hotel ter tarifas diferenciadas por dia e lançar promoções em uma determinada hora e dia.
Nesse momento, conta o vice-presidente, a equipe comercial da Trend visita os hotéis independentes e as redes para explicar o pacote e obter o ok de cada um. “Em 15 dias, já conseguimos a adesão de mais de 700 hotéis de nossa base total, que reúne cerca de 2,5 mil empreendimentos.”
Para Santos, esse pacote de inovações “não visa somente vender mais, mas demonstra, mais uma vez, o trabalho de consultoria da Trend Operadora junto aos hoteleiros, nossos fornecedores, e aos agentes de viagens, nosso canal de vendas. Creio será um marco na história da empresa”.