United Airlines premiada em 2013

A United Airlines, que lançou este ano a sua campanha de marca flyer-friendly, focada em criar experiências de viagem user-friendly para os clientes, termina 2013 com vários prémios. Estas distinções reconhecem a companhia aérea pelos seus investimentos no seu programa de fidelidade MileagePlus e nos serviços de apoio ao cliente, bem como pelos Boeing 787 Dreamliner e os resultados a nível de responsabilidade ambiental.

O MileagePlus foi, pelo 10.º ano consecutivo, o melhor programa de passageiro frequente para os leitores da Global Traveler, recebendo pelo menos mais quatro distinções nestes prémios, bem como o tributo “Hall of Fame”. Os leitores da Business Traveler também distinguiram o MileagePlus como “Best Frequent-Flyer Program” e reconheceram a United Airlines como “Best Airline for North American Travel”. Distinções semelhantes foram feitas pela Premier Traveler, a “Best of Everything 2013” da Kiplinger’s Personal Finance. Os “10 Best Readers’ Choice Travel Awards”, a Business Traveler Awards na China e os Prémios de Turismo e Viagens da  Irlanda do Norte destacaram a United como melhor companhia aérea no segmento económico e na área geográfica respectiva.

“Estes prémios refletem a confiança continuamente crescente que os nossos clientes depositam na United e no MileagePlus, o que é particularmente gratificante, uma vez que temos vindo a investir em melhorias flyer-friendly em todos os aspetos do nosso negócio”, declarou Tom O’Toole, senior vice president of marketing and loyalty e presidente do MileagePlus.