White corresponde às expectativas dos seus clientes

Pelo segundo ano consecutivo a transportadora portuguesa White Coloured by You atinge elevados padrões de satisfação dos seus clientes diretos (operadores turísticos), correspondendo a 94,1% das suas expectativas em termos de Fiabilidade, Rapidez, Competência e Empatia.

O estudo de satisfação de nove operadores turísticos, conduzido por uma empresa independente durante o mês de setembro de 2008 a todos os responsáveis através do método de entrevista estruturada, revelou que os seus clientes: estão globalmente muito satisfeitos com os serviços prestados pela White Coloured by You (6.3 pontos num máximo de 7.0); consideram que a White Coloured by You tem melhor imagem que a concorrência (6.4); irão continuar a solicitar serviços à White Coloured by You (6.8); recomendam a White Coloured by You a outros Operadores Turísticos, Brokers ou Companhias Aéreas (6.6).