Setor HORECA contará com novas iniciativas digitais de Makro

Centrada na sustentabilidade do negócio dos seus clientes, Makro Portugal disponibiliza gratuitamente um conjunto de ferramentas digitais que contribuem para a visibilidade online dos negócios próprios da restauração; a companhia fica muito empenhada em desenvolver iniciativas especialmente dedicadas e focadas no canal Horeca (Hotelaria e Restauração).

Uma delas, por exemplo, é a rúbrica Digital Friday (#digitalfriday) partilhada no Instagram @makroportugal; e que consiste na partilha de vídeos simples e intuitivos, com dicas e sugestões relevantes para que os negócios do setor aumentem a sua visibilidade online. Semanalmente serão abordados diferentes tópicos relevantes para o canal Horeca, como por exemplo:

• Como publicar um novo site;
• Como ativar os pedidos de takeaway e delivery online (food ordering);
• Como integrar com o google my business;
• Como promover o restaurante nas redes sociais;
• Como ativar a plataforma de reservas;
• Como utilizar o marketing de proximidade;
• Como atualizar o menu e galeria online, entre outros.

“Os seguidores da página de Instagram da makro Portugal serão ainda desafiados a propor novos tópicos do seu interesse para serem abordados em semanas futuras. Adicionalmente, estamos disponíveis para complementar esta abordagem com um contacto telefónico individualizado, de forma a contribuir para o sucesso do negócio de todos”, adianta David Antunes, CEO.

Paralelamente foi ainda lançado o Blog Makro Food Biz, que foca sobretudo as necessidades de adaptação dos negócios aos tempos atuais. Foram já publicados diversos artigos que cobrem os principais aspetos da gestão do restaurante: medidas de higienização, recomendações legais para apoio financeiro, como adaptar o negócio ao takeaway, dicas digitais para dinamizar o food ordering. Será mais uma fonte de informação que os negócios próprios do setor da Hotelaria e Restauração terão ao seu alcance para melhor gerirem o seu negócio.

Para perceber os principais desafios pelos quais o canal HoReCa está a atravessar e para melhor apoiá-lo neste período crítico, a makro lançou um inquérito com 14 perguntas, disponível nas suas redes sociais. Apenas com a participação ativa dos clientes é possível a adaptação às suas novas necessidades, seja ao nível da oferta, flexibilidade de entregas, condições comerciais, ou serviços adicionais.

Todas estas iniciativas fazem parte da estratégia da makro Portugal de assessorar e apoiar os seus clientes da Hotelaria e Restauração nos seus negócios, vendo na empresa não apenas um mero fornecedor, mas também um parceiro com quem efetivamente podem contar, no sentido de fazer crescer e/ou tornar o seu negócio mais sustentável.