Montevidéu prefere ser um destino inteligente

Com o objetivo de se posicionar entre os destinos turísticos de preferência internacional, Montevidéu, capital do Uruguai, trabalha com a estratégia chamada 'Da cidade turística ao destino inteligente'.

Seus promotores alegam que Montevidéu é a cidade com a maior satisfação no setor de recreação da América Latina e ocupa o sexto lugar no ranking mundial correspondente, afirma um comunicado da agência Prensa Latina.

As áreas desta estratégia, pensadas com horizonte para o ano de 2022, são governança, sustentabilidade, acessibilidade, tecnologia e conhecimento aplicados à gestão de destinos.

A diretora de turismo, Elizabeth Villalba, relatou entre as principais ações vinculadas a esse conceito a celebração do III Cimeira Ibero-Americana de Turismo Acessível; o primeiro ponto totalmente acessível nas praias da cidade e a instalação de sete telas com sensíveis ao toque para autoconsultas.

Ele também destacou a inauguração do primeiro Escritório Inteligente de Informações Turísticas e a renovação do Mirante Panorâmico.

Até 2020, a Divisão de Turismo criará um circuito inteligente no âmbito do centenário de Mario Benedetti e, entre outras ações, a instalação do Bureau de Convenções de Montevidéu, com o objetivo de aprofundar o posicionamento do turismo de reuniões.

Villalba argumenta que o turismo 'não pode funcionar a partir da intuição, é preciso trabalhar com dados concretos'; assim, em meados de 2018, a tecnologia BigData começou a ser usada, uma ferramenta para conhecer a valorização dos turistas no destino.

O relatório anual dessa ferramenta confirmou mais de 270 mil menções turísticas nas redes sociais de Montevidéu e indicou que a cidade estava posicionada como um destino cultural e gastronômico.

"Esses dados serviram, entre outras coisas, para tornar Montevidéu Te Cambia, uma campanha de sucesso baseada na experiência de mídia social de São Paulo e Rio Grande do Sul com o objetivo de atrair mais turistas brasileiros", acrescentou a diretora.