TUI Alemanha: A touroperação tradicional “não é sustentável”
O diretor executivo de TUI Alemanha Marek Andryszak afirmou recentemente, que a forma em que se realiza hoje a touroperação “não é sustentável”, já não funciona.
Para Andryszak, se não se digitaliza a indústria, estará perdida a carreira em frente aos provedores on-line. Assim o expressou numa breve entrevista para Hin & Weg, espaço especializado em viagens,
“Se não recorremos mais ao negócio em linha, seremos ainda mais débis em comparação com os portais”, acrescentou, depois de explicar que o modelo de negócio tradicional em Alemanha “não é sustentável” sem uma clara estratégia on-line.
Os pacotes regulares que funcionam hoje, se referindo aos de 10 dias em Mallorca, 8 dias em Antalya ou 6 em Fuerteventura, os qualificou de defasados dentro de 20 anos e agregou que as férias combinadas têm que ser mais dinâmicas.
"Se não nos dedicamos ao canal on-line, se não cumprimos com as demandas do cliente, todos colapsaremos", concluiu, não sem dantes defender que o processo de transformação digital não só beneficiará aos touroperadores, senão também às agências de viagens: (tourinews.es)