Brasil: Seminários de sensibilização complementam o Programa de Competitividade dos Pequenos Meios de Hospedagem

Os seminários de sensibilização para os pequenos meios de hospedagem, promovidos nos 22 estados brasileiros pela Associação Brasileira da Indústria Hoteleira-ABIH em parceria com o Serviço Brasileira de Apoio à Micro e à Pequena Empresa-SEBRAE e o Ministério do Turismo têm como objetivo conscientizar os hoteleiros sobre a importância da capacitação dos profissionais do setor.

De acordo com Eraldo Alves da Cruz, presidente da ABIH Nacional, só 18% dos hoteleiros treinam seus funcionários e, hoje, os turistas reclamam em primeiro lugar da sinalização e, em segundo, dos serviços. "Nós, hoteleiros, sabemos que só conseguiremos solução para isso desde que possamos ofertar aos nossos colaboradores, gestores e chefes condições técnicas para que eles possam treinar os funcionários", completa.

Os cursos têm como estratégia trabalhar a gestão e investir na capacitação de todas as áreas dos meios de hospedagem, buscando posicionar o Brasil adequadamente para entrar em uma competitividade internacional.

Em dezembro de 2005 a ABIH firmou parceria com o Ministério do Turismo para realizar novas ações e impulsionar o projeto do Curso de Gestão dos Pequenos Meios de Hospedagem, uma iniciativa do SEBRAE e da ABIH. Foi quando nasceu o Programa de Competitividade para os Meios de Hospedagem, que permitiu à ABIH desenvolver, junto com o Ministério, estudos e soluções para os problemas do setor.

Fonte: ABIH Nacional