IHG e Amadeus revolucionam os fundamentos tecnológicos do setor hoteleiro mundial

InterContinental Hotels Group (IHG) anunciou recentemente que prolongará sua aliança estratégica com Amadeus, o provedor de referência mundial de soluções tecnológicas avançadas para a indústria mundial da viagem.

IHG e Amadeus desenvolverão de maneira conjunta um sistema de reservas de hóspedes (GRS, pelaas suas siglas em inglês) de última geração que revolucionará os fundamentos tecnológicos do setor hoteleiro mundial. Amadeus aplicará um novo modelo comunitário na nuvem —o primeiro do setor— que se assemelha ao modelo desenvolvido para a indústria aérea mundial.

Como sócio de lançamento, IHG trabalhará com Amadeus no desenho, os conjuntos de funções e a evolução do sistema, que terminará substituindo a HOLIDEX, o sistema de reservas desenvolvido pela própria IHG. Este anúncio produz-se após um exitoso estudo técnico realizado por IHG e Amadeus para avaliar possíveis tecnologias e soluções que impulsionem a inovação no setor e que ofereçam vantagens em longo prazo tanto aos proprietários de hotéis como aos hóspedes. A solução GRS pode utilizar-se em paralelo a HOLIDEX e a transição a GRS, que estará implantado em todo mundo em 2017, realizar-se-á de forma escalonada para minimizar qualquer risco.

O historial de inovação tecnológica de IHG, somado a sua presença mundial, dota a Amadeus da massa crítica e as aptidões complementares para desenvolver este modelo comunitário de última geração. Amadeus está avaliada por uma excelente trajetória de liderança nesta área, como tem demonstrado recentemente no setor das linhas aéreas. O modelo comunitário é um enfoque altamente inovador e de baixo custo para IHG e o setor hoteleiro, já que Amadeus assume a responsabilidade de costear e manter o sistema de reservas e a cada membro paga por usá-lo em forma de comissão por transacção. IHG seguirá a trabalhar com Amadeus para evoluir e garantir o futuro do sistema em longo prazo.

O anúncio realizado representa um significativo passo adiante para IHG em seus esforços contínuos por desenvolver soluções tecnológicas líderes. A plataforma GRS de última geração senta as bases para que IHG possa seguir investindo de forma inteligente em tecnologia e seguir desenvolvendo seus próprios sistemas personalizados, que estarão conectados ao GRS e aos hotéis diretamente através de uma interface avançada e independente. O resultado será um ecossistema tecnológico mundial único em seu género, escalable, flexível e padronizado que brindará importantes vantagens aos proprietários de hotéis e aos hóspedes.

Para maior informação sobre Amadeus visite: www.amadeus.com

Contato de Amadeus em Cuba: enrique.salgado@amadeus.com