A ABAV/SP promoverá, no dia 08 e 09 de novembro (segunda e terça-feira), das 18:30 às 22:30, na sede da entidade, o curso “Atendimento ao Cliente: Direitos Básicos do Consumidor”. O objetivo do curso é orientar os participantes como podem atender o cliente de serviços turísticos de acordo com o porte de suas agências de viagens e as regras do Código de Defesa do Consumidor sobre oferta, publicidade, práticas comerciais e contratação.

A ABAV/SP promoverá, nos dias 10 e 11 de novembro (quarta e quinta- feira), das 18:30 às 22:30, na sede da entidade, o curso “Como calcular e estruturar a cobrança de Fee para agências de viagens - Módulo II”. O objetivo do curso é capacitar os participantes a entender o conceito de Fee, custo, receita e a sua aplicação prática na elaboração de propostas financeiras e a análise da rentabilidade do negócio.

O segundo maior grupo hoteleiro português, o Vila Galé, recebe, por ano, cerca de 400 jovens, através de oito programas de estágios curriculares, profissionais e internacionais, no Brasil.

A República Dominicana, por meio do Escritório de Turismo no Brasil, promoveu na última segunda-feira, dia 4, uma capacitação para os agentes de viagens paulistanos em um animado happy hour no Novotel Jaraguá.

Confira os cursos anunciados pela ABAV-SP para o mês de outubro nos temas de cruzeiros, São Paulo como destino turístico e orgnização de eventos.

A República Dominicana, por meio do Escritório de Promoção Turística no Brasil, irá promover no dia 4 de outubro, segunda-feira, um happy hour para agentes de viagens de São Paulo. O evento é uma parceria do destino com CVC, Nascimento Turismo e a companhia aérea GOL/Varig e será realizado a partir das 18h30, no Novotel Jaraguá.

A operadora portuguesa terraÁfrica e o seu receptivo Muhimbi África Turismo convidam ao workshop de formação sobre Moçambique que ocorrerá em Lisboa e no Porto.

A ABAV/SP promoverá, no dia 29 de setembro (quarta- feira), das 18:30 às 22:30, na sede da entidade, o curso “Hotelaria para Agentes de Viagens”.