TikTok, a nova ferramenta para atrair turistas

Ainda que a rede social TikTok tem experimentado um rotundo sucesso durante os últimos anos —tem sido o aplicativo mais descarregado dois anos seguidos—, algumas empresas turísticas têm descoberto recentemente o 'tirón' que pode ter para suas campanhas de marketing.

Exemplo disso é Booking.com, que lançou sua primeira campanha na rede social o passado 20 de julho, com um claro objectivo: atrair ao público jovem.

"O objectivo de Booking é inspirar às pessoas a viajar, criar interacções positivas com a marca e fazer que pensem na empresa como líderes de viagem", comenta Laura Kaye, diretora de Redes Sociais de Booking.com. E é que o verdadeiro é que os vídeos de TikTok —o único formato que admite o aplicativo— permite às diferentes companhias transportar ao cliente potencial a destinos ao mesmo tempo que mostram sua imagem de marca.

    @bookingcom Want to travel as fast as this transition? Can you leave within 2 days!? Like this video. Follow @bookingcom. And tag your travel partner with #TikTokMadeMeBOOKIt ♬ original sound - Booking.com

Outro exemplo do sucesso das campanhas de marketing em TikTok é Kayak, o metabuscador de viagens on-line também propriedade de Booking Holdings. Matt Clarke, vice-presidente de marketing de Norteamérica de Kayak, explica que o objectivo da presença da companhia nesta rede social é "chegar aos viajantes que naturalmente não pensariam em Kayak quando planeam uma viagem". E ainda que reconhece que ainda baseiam suas estratégias na técnica de “ensaio e erro”, já têm experimentado o sucesso em algumas de suas campanhas, como a da Super Bowl.

Por sua vez, Carnival Cruise Line também está presente a TikTok. "TikTok permite-nos levar a mesma energia que experimentam nossos clientes a bordo dos cruzeiros, por exemplo com nosso Fun Squad (equipa de animadores), aos utentes da rede social", afirma Matt Lupoli, gerente sênior de relações públicas de Carnival.

Outras empresas turísticas com sucesso em suas campanhas de marketing em TikTok são Skyscanner —desde a que asseguram que a rede social é uma excelente maneira de inspirar aos viajantes dantes de planificar sua viagem—, Expedia, Viator ou Airbnb, entre outras. (Fonte: tourinews)