Beforeboarding: serviço garantido antes de abordar

Beforeboarding é uma companhia dominicana que oferece serviços aos passageiros de classe Business  e nos salões VIP.  É realmente uma companhia espanhola radicada em República Dominicana. O seu proprietário,César López, dialogou com  Caribbean News Digital durante a recém celebrada feira DATE em terra quisquesana.

 CND: Desde quando oferecem estes serviços e em quê aeroportos?

Nós  estamos em República Dominicana desde o 2013 e estamos em Santo Domingo e em Puerto Plata

CND: O quê os diferença de outros serviços VIP e outros salões VIP que pode haver em outros aeroportos?

O nosso  factor diferencial é o trato personalizado que oferecemos ao cliente tanto à chegada como à saída. Entendemos que há certos passageiros que querem que os procedimentos aeroportuários os faça uma terceira pessoa em seu nome e nós vimos a encher esse buraco no mercado que até a data não existia.

CND:  Esse serviço o pode contratar um passageiro diretamente?

Sim, através da nossa web, e-mail, telefone nos podem contratar diretamente o serviço.

CND: O quê preço tem para os passageiros esse serviço?

A tarifa que temos são 60 dólares em Santo  Domingo e 30  em Puerto Plata

CND: No caso de que um passageiro queira recolhida no avião também o podem fazer?

 Sim, o preço que antes comentava é um preço global que inclui basicamente serviços de chegada, a recolhida, o trasladamos ao salão enquanto nós fazemos os trâmites de imigração e segurança e recolhida de malas. Uma vez feito isto, trazemos a bagagem à sala e desde aí o passageiro pode sair num taxi,no carro que lhe tenha vindo buscar, num transfer,etc.Na saída, uma vez aue o passageiro tem feito o check-in dirige-se a um dos nossos mostradores, o levamos internamente pelo aeroporto ao salão e voltamos a fazer imigração de saída, segurança de saída, e uma vez que o avião está a embarcar o levamos diretamente ao avião.

CND: Quantos passageiros movem ao ano?

 Em ambos aeroportos e em todos os salões que temos estamos em uns 70 mil passageiros.

CND: Com quais companhias tem feito acordos?

César: Temos companhias como Iberia, Air France, Copa e a nível local estamos a ter acordos com as entidades asseguradas e as entidades bancárias como pode ser  Banco Popular, Grupo Universal ,  ARS Humanos, entre outros.

CND: Têm algum tipo de acordo com cartões mundiais de serviços de aeroportos VIP?

Temos acordos Launch Cloud e Dragon Pass, temos um acordo local para os passageiros de  American Express que chegam ao país.

CND: E no caso de American Express Platino?

Com American Express Platino  através do Banco do Progresso.