Entrevista a Keyla Rodríguez, gerente geral de AnywayTravel
Como ocorre normalmente com as feiras, FITCuba converte-se sempre num ponto de encontro, intercâmbio e aproximação entre as nações do mundo com o turismo como denominador comum entre os participantes.
Esta edição 34, que teve lugar em Havana e com a França como país invitado de honra, tem significado uma oportunidade para conhecer as iniciativas, produtos e dinâmicas atuais das empresas e profissionais que inserem-se nesta esfera do desenvolvimento que cada vez conecta mais aos povos.
Anyway Travel, operadora turística receptiva que radica em Managua, foi uma das agências que voltou este ano ao evento internacional, para fortalecer suas redes e compartilhar também sua experiência, avanços, visões na gestão promotora dum turismo de vivencias, sustentável e cultural.
No meio do labor usual da feira, Keyla Rodríguez, gerente geral dessa agência, contou brevemente a Caribbean News Digital em que estão trabalhando nestes momentos na irmã nação de América Central.
Na perspectiva do turismo na Nicarágua tem mudado muito nos últimos anos, como evidencia a atual imagem que se promove deste destino. ¿Qual é a percepção de vocês como operador turístico e receptivo?
-Nós como AnywayTravel estamos claros que a Nicarágua tem ido crescendo paulatinamente no turismo, que somos um país jovem fazendo turismo, mas, como dizemos nós, os empresários de lá, somos um diamante em bruto que vá sendo afinado pouco a pouco.
A Nicarágua tem muitas perspectivas e comodidades para o turista. Somos um país pequeno que oferece também uma grande variedade de opções num mesmo lugar, ou seja, com os pacotes podes fazer combinações de visitas rurais com sol e praia, porque a distancia que você tem que percorrer se fazem só numa hora. Temos muitas boas ruas e somos o país mais seguro de América Central e isso não o diz eu senão organizações internacionais.
Igualmente, o nível de despesa é baixo. Não somos um país excessivamente caro. Nossos prestadores de serviços hoteleiros e restaurantes têm muita boa qualidade, e encontras uma grande oferta tanto de comida nacional como internacional.
Ultimamente nós estamos tentando impulsionara parte do turismo cultural e étnico, porque temos muitos patrimônios da humanidade e reservas naturais, temos sete comunidades vivendo num só departamento na costa Caribe e isso o estamos tentando impulsionar.
Acho que ao turista hoje gosta de ter contato com a gente, com o povo da Nicarágua, e estão apostando mais ao turismo vivencial. Isso é o que tentamos fazer comoAnywayTravel, aportar um grano de arena a nosso país com nosso trabalho.
-¿Quais são especificamente seus produtos nestes momentos, e quais os pacotes que oferecem?
-Nós vendemos todo o destino, toda a Nicarágua: a zona norte, a zona do Pacífico, a zona central e a costa Caribe. Igual temos pacotes combinados. Trabalhamos pacotes à medida, fazemos programas todo-incluído, de media ou de uma pensão, trabalhamos com grupos de cem pessoas ou com só uma.
Tentamos dar o melhor serviço, que tenha qualidade. Temos um serviço personalizado. Nós trabalhamos sempre 24 horas os sete dias da semana, com uma pessoa designada à que o turista poder chamar si tiver qualquer um problema, si tiver uma emergência médica, si ser vítima de algum atraco, que quase não ocorrem, mas nos brindamos assistência 24x7.
-E os principais mercados com os que trabalham, quais são?
-O 50 por cento dos turistas estrangeiros que a Nicarágua recebe são norte-americanos. Logo estão os holandeses, os alemães e os centro-americanos, sobre todo recebemos a final de ano aos nicaraguenses que estão fora do país, e que voltam para as celebrações tradicionais, como Final de Ano e Natal.
Temos também muita afluência de pessoas da China, e estamos tentando de lhe dar uma excelente atenção para que voltarem e venham outras.
-¿Que tem aportado para vocês esta participação em FITCuba-2014?
A verdade é que nós como nicaraguenses temos tido uma excelente relação com o país cubano desde os oitenta. Temos sido solidários entre nós há muito tempo e o vamos continuar sendo. Então nós com Anyway Travel estamos tentando de consolidar contratos com operadores turísticos maioristas cubanos, para fazer multidestinos Managua-Havana, e a nível receptivo para Nicarágua e para Cuba.
Desde o ano passado, quando também assistimos a FITCuba, estamos tentando fazer pacotes e circuitos com preços que sejam acessíveis, porque nós queremos que o cubano visite-os, não só que o estrangeiro que visite Cuba faça multidestinos senão que o cubano viste a Nicarágua e a conheça, e que o nicaraguense venha para Cuba a conhecer Cuba. De isso se trata. Para nós esta feira tem sido exitosa. Estou muito contente com todas as aproximações e futuros contratos a assinar. Têm nos ido muito bem.