Entrevista a Vivian Rudin, encarregada das Feiras Internacionais do Instituto Costa-riquense do Turismo

Entrevista a Viviana Rudin Castro, Encarregada das Feiras Internacionais do Instituto Costa-riquense do Turismo sobre os principais mercados de interesse para o seu instituto.

Quais são os principais mercados do Instituto de Turismo de Costa Rica em Latino América e no mundo em general?

Um dos mercados principais para os Institutos do Turismo de Latino América no Cone Sul é o Brasil, junto á Argentina e da América central, o México. O Brasil é um mercado que tem tido um crescimento importante nos últimos 3 anos. Recebemos no ano 2012, 15 mil turistas brasileiros, e para o 2013 apresenta-se um crescimento do 7,6% no período de Janeiro a Setembro, comparado com o mesmo período do 2012. Temos uma disponibilidade de voos com Copa através do Panamá, desde as cidades de São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Porto Alegre e através de TACA desde São Paulo e Rio; uma via por Bogotá e outra por Lima.

O Brasil é um mercado muito importante que nós começamos explorando com muita força aproveitando o segmento do Surf, logo tem vindo a diversifica-se até alcançar novos segmentos: Família, Viagens, Luxo e Exóticos; agora andamos a fazer ações concretas como campanhas cooperativas com parceiros importantes, adestramento dos agentes de viagens com o propósito de melhorar o conhecimento e as vendas de mercado.

O Stand de Costa Rica para ABAV estive integrado por operadores turísticos do setor privado costa-riquense: Eco Tours Express, Unigloble e Costa Rica Top Tours, que tem vindo a negociar com parceiros maioristas do mercado de São Paulo; também estiveram Rent a car, Hotéis e a Associação de Profissionais do Turismo que tem vindo a promover o evento Expotur porque o mercado brasileiro tem uma grande relevância para eles. A mudança da feira da ABAV para São Paulo foi muito proveitoso para todos porque é a cidade dos negócios no Brasil.

O embarque de turistas na Costa Rica tem vindo a crescer no período posterior à crise do 2009; com uma recuperação do mercado, fechamos no 2012 com aproximadamente 2.300.000 turistas, Estados Unidos continua sendo o mercado prioritário para Costa Rica e para nosso Instituto de Turismo, porque está muito perto e pelas vantagens de conexão de voos; embora, tenham surgido novos mercados, em Latino América e na Europa.

Em Latino América os mercados prioritários são o México, o Argentina e o Brasil; na Europa: a Espanha, o Reino Unido, a França, Alemanha, quem tem tido um crescimento muito importante no ano anterior e a Espanha quem apesar da crise é um mercado que se tem mantido constante e com crescimento para Costa Rica.

Temos dois novos mercados no nível de eventos internacionais: a Rússia tem um turismo com uma grande despensa no destino, o turista russo investe muito, não é pela quantidade, mas sim pelas receitas representativas que deixam. Há cinco anos participamos nas feiras da Rússia e temos empresas especializadas neste mercado a negociar com as maioristas russas e a partir do 2013 participamos pela primeira vez numa feira no mercado chinês.

Costa Rica tem relações com a China, está a negociar no comercio e no turismo, tem vindo a flexibilizar o tema dos vistos para os turistas chineses, temos embaixada em Beijing e pela primeira vez se participou numa feira ali com nove empresas costa-riquense.