María Laura Quesada Castro, delegada de Termatalia na Costa Rica convesa com CND

María Laura Quesada Castro é a delegada de Termatalia na Costa Rica. Num recesso das sessões da Feira Termatalia 2014, celebrada em Termas de Rio Fundo, em Santiago do Estero, Argentina, CND conversou com ela para conhecer seus critérios sobre o desenvolvimento do mundo termal em seu país e as características de sua fábrica de produtos cosméticos.

Qual é a sua função como Termatalia num destino como Costa Rica? Qual tem sido a aceitação desta parte termal na Costa Rica?

—A função é promover o turismo termal e iniciar um processo de preparação para os hoteleiros da Costa Rica no tema do turismo termal, de saúde e bem-estar.

Tem sido bem assumido e aceitado pelos costa-riquenses?

—Sim. Na minha zona, que é San Carlos, uma zona hoteleira termal, temos tido todos estes anos um termalismo lúdico, não um termalismo de saúde e bem-estar como tal, usualmente feito pelos países europeus. Neste momento estamos a iniciar todo um processo de preparação para estes empresários no que é o turismo termal, de saúde e bem-estar.

Como considera que pode avançar a Costa Rica no mundo termal? Tem águas termais reais ou somente é um spa?

—Meu país tem um grande potencial. Nossa  zona chama-se A Fortuna De San Carlos que é uma cidade  termal  de origem vulcânico. Temos um vulcão que é o que nos abastece de tanta riqueza como flora e fauna, mesmo assim, a maioria de nossos balneários são únicos, com águas extraordinárias e ambiente único temos desde os que têm um rio de água termal como o é o hotel Tabacón com grande trajetória em nível mundial e os que contam com 25 piscinas de diferentes temperaturas poderia mencionar a Baldi Hot springs e Termales Os Laureles representado aqui em Rio Fundo.

Tem uma fábrica de produtos cosméticos. Que tipo de produtos são? Estão adequados ao mundo das termas?

— Biosfera é um laboratório de produtos fitocosméticos, com sede na Fortuna de San Carlos. Os produtos Biosfera são livres de parabenos, petrolatos e glúten e são elaborados artesanalmente empregando ingredientes naturais regionais ou, ao menos, nacionais, adquiridos de forma direta ao produtor, sempre que isto seja possível. Também elaboramos produtos para Spa Termais da nossa zona.

Personaliza as embalagens?

—Personalizamos nossas embalagens e facilitamos-lhe às empresas o que chamamos imagem própria.

São de produção natural?

—São de produção 100% natural

Podem se reciclar?

—Sim, nossa  gestão ambiental é a reutilização de embalagens. Onde nos encarregamos de recolher as embalagens e lhes dar um novo uso já seja com novo produto ou levar a um centro de aprovisionamento  da nossa comunidade dirigido por donas de casa, se emite um recebo com a quantidade  de embalagens recolhidos para, ao final de ano, emitir um certificado respaldado por nosso Laboratório e a Universidade da Costa Rica.

Que tipo de produtos utiliza para seus produtos cosméticos?

—Isso depende, porque há vários spas que querem ser exclusivos. Então, fazem-se do que eles queiram. Se estão muito na costa, produzem-se com areia de mar, dependendo das frutas ou os cultivos que possam estar para perto da costa. Se não, em nossa zona que é vulcânica. Utilizam-se muito os lodos vulcânicos ou alguns produtos que se possam encontrar nessa zona.

Também exportam produtos?    

—Sim. Estamos a exportar para Nova Iorque e o Panamá.

Têm representantes no Panamá?

—Sim. Temos representantes no Panamá  dona de uma prestigiosa linha cosmética francesa de nome Yon–Cá, onde seu representante também o faz para Biosfera.

Que volume de produção, em toneladas, têm anualmente?

—Os produtos vão-se fazendo de acordo com a solicitação do cliente. Não mantemos produtos em quantidade, senão que os vamos fazendo exclusivamente para o cliente.

Não são produtos de habitação, são somente para spa, não é?

—Não, os nossos produtos são também para uso doméstico, mas focados a Spa e Hotelaria.

Um spa regular, que volume de produção ou de consumo pode ter? Quantos embalagens ou quantos quilos de produto podem vender a um spa mensalmente?

—Isso depende também das temporadas, porque ao final são as que determinam a venda de tratamentos do Spa pelo menos no meu país, são muito marcadas. Pode que em temporadas de dezembro, janeiro – fevereiro – março são muito altas,  isto faz que seja um volume bem mais alto

Os produtos são de exclusivo uso estético ou também medicinais?

—Nossos produtos são multifuncionais por ser de origem vegetal, utilizam-no Médicos- Esteticistas – Terapeutas Físicos em general todo público ou empresas.