Milagros Salinas, gerente de Vendas da Nuevo Mundo Viajes, do Peru

Consolid é um grupo de agências de turismo receptivo que reúne empresas líderes de 11 países latino-americanos e movimenta visitantes da região e de outros continentes. A Nuevo Mundo, do Peru, é uma das entidades que faz parte do Grupo.

A senhora poderia explicar as funções e objetivos do Grupo?

Atuamos como grupo porque queremos comprar em conjunto e oferecer a América Latina toda aos nossos clientes, sem que tenham que sair do país para contratar uma viagem para outro destino. Os clientes podem me contatar e comprar destinos no Peru, mas também no Brasil, Chile ou Argentina, encontrando a mesma qualidade e valores que através da Consolid Brasil, Consolid México ou Consolid Costa Rica.

Quais os países da América Latina em que atua a Consolid?

Atuamos em 10 países: México, Costa Rica, Brasil, Argentina, Chile, Peru, Uruguai, Paraguai, Colômbia e Venezuela.

Quando começou o processo de formação do Grupo?

Há mais de um ano e já nos apresentamos em feiras e eventos como Consolid.

Vocês movimentam turistas da América Latina na própria região, mas trazem turistas da Europa também, não é isso?

É. As empresas que fazem parte do Grupo são líderes em seus países, onde operam como agências de receptivo com clientes da Europa, Ásia, África e América Latina.

Qual foi o montante das operações em 2007?

O montante foi de US$ 1,2 bilhões através das 15 mil agências de viagem em 11 países.

O Grupo está utilizando a Internet para a venda?

Estamos terminando a montagem de uma ferramenta de compra para que os nossos clientes possam comprar diretamente serviços, hotéis e encontrar informação dos 11 países quanto a tarifas, por exemplo. Há empresas que preferem o sistema de vendas tradicional e não se aventuram nesse sentido, mas as empresas do Grupo são bem conhecidas em seus países e isso é uma garantia. No Peru, a Nuevo Mundo tem 550 pessoas trabalhando para o Grupo. Nos demais países estão a ConsolidTUR no Uruguai, a MMP no Brasil, a TurismoMás na Venezuela, entre outras. E isso é uma garantia que nos permite avançar por novos caminhos tecnológicos.