Paul Pennicook, presidente da International Lifestyles Inc, empresa representante dos resorts SuperClubs
Responsável pelas vendas e o marketing global do grupo SuperClubs, o sr. Pennicook explica a política da companhia a partir das recentes e próximas aberturas, entre elas o Breezes Búzios, no Brasil.
O senhor poderia falar das suas funções e dos mercados que atende?
Eu sou responsável pelas Vendas e o Marketing globais do grupo SuperClubs e há diretores nos Estados Unidos, América Latina, Europa-Reino Unido e Canadá. No caso dos Estados Unidos há um diretor para as vendas e outro para as operadoras.
Na área Reino Unido-Europa temos a Alemanha, Holanda, Espanha, Portugal, Itália e Rússia, e, no Leste Europeu, a Polônia e a República Checa.
Qual tem sido a acolhida dos novos hotéis SuperClubs no mercado europeu?
O Breezes Panamá abriu em outubro e já está no portfólio de operadoras europeias na Espanha, Portugal, Reino Unido, Holanda e Alemanha, daí que acreditemos nas boas perspectivas do resort na Europa.
O novo voo direto da Iberia entre Madri e Panamá é uma boa notícia. Qual a influência disso no Grupo?
Estamos trabalhando com as operadoras que estão vendendo esse voo. Temos acordos com empresas da Espanha como Viva Tours e El Corte Inglês para a promoção do Breezes Panamá a partir desse voo da Iberia.
Qual o posicionamento do produto Hedonism na Flórida e na costa leste dos Estados Unidos?
É um produto com muita procura nos Estados Unidos, não apenas na Flórida. De 85 a 90% dos clientes dos Hedonism são dos Estados Unidos (Califórnia, Nova York, Flórida e Washington). Temos bons números também no Canadá e gostaríamos de ter mais clientes europeus.
Como tem acolhido o mercado americano os hotéis do Grupo no Brasil?
O Breezes Costa do Sauípe, o resort que temos agora no Brasil, tem pouca afluência dos Estados Unidos. Mas há melhores perspectivas para o Breezes Búzios que vai começar a operar nesse ano. Uma das razões é que há muitos voos dos Estados Unidos para o Rio de Janeiro.
O Grupo tem alguma política para o mercado russo?
É ainda um mercado pequeno, mas devemos pensar em ações voltadas para esse mercado como pessoas que falem russo nos hotéis diante de um crescimento futuro.
Eles viajam mais para a Jamaica e Cuba, estão chegando ao Panamá e pensamos que haverá turistas russos em Búzios.
Quais as possibilidades do multi-destino levando em consideração as propriedades no Brasil, Panamá, Cuba e Jamaica?
Há possibilidades para isso, a partir das ligações da Copa, mas teríamos que avançar ainda muito nesse sentido e estudar as tarifas.
Mais alguma coisa para os nossos leitores?
Quero agradecer esta oportunidade do Grupo Excelencias e lembrar que esperamos abrir o Breezes Búzios no mês de junho.