Valor de uma reserva pode aumentar até 50% através das agências de viagem on-line
De acordo com a consultora espanhola on-line Netsuus, a diferença no valor de um apartamento hoteleiro pode ser de 50% dependendo da maneira em que for feita a reserva: através de uma agência on-line ou diretamente no portal da rede hoteleira.
A consultora avaliou as reservas de um apartamento standard, sem café da manhã para uma mesma data em 26 hotéis nos sites das cinco redes líderes em visitas e das nove agências de viagem on-line com maior tráfego.
Assim, verificou que o valor de um apartamento da rede Accor tem um acréscimo de 23% em média através de uma on-line, chegando a 49% com a agência eDreams.
Para um Parador, o valor pode ser 7,31% superior se comparado ao que oferece o portal da Paradores.
Quanto à NH Hoteles, o aumento das agências de viagem estudadas é de 7,22% em relação ao website da NH.
Já o aumento do valor da diária na Sol Meliá é de 8,26% em relação aos preços do website da hoteleira.
A exceção da regra é no caso da Rusticae, já que é possível poupar 1,91% através de uma agência on-line. Quatro das nove agências avaliadas têm uma média negativa, ou seja, abaixo dos valores do portal da rede.
No ranking das agências de viagem on-line realizado a partir da diferença no valor das reservas nas agências e no portal das redes hoteleiras, apenas a Terminal A permite uma economia média no preço da reserva de 4,99%.
De acordo com o estudo, nas restantes agências de viagem, o preço de reserva é superior ao das redes hoteleiras: Lastminute.com, 1,39%; Rumbo.es, 4,99%; Muchoviaje.com, 8,57%; Venere.com, 8,61%; Booking.com, 9,39%; Atrapalo.com, 11,06%; Viajar.com, 13,91% e Edreams.es, 16,63%.
Ainda que as reservas sejam mais baratas no site da rede hoteleira, é destaque que as agências de viagem ocupam a primeira posição nas buscas genéricas do Goggle. De acordo com o relatório da Netsuus sobre o turismo on-line durante o inverno 07/08, as agências que captaram mais tráfego durante o mês de dezembro de 2007 segundo determinadas palavras chave foram a Rumbo (vôos), Booking.com (hotel) e Atrapalo (viagens).
